Nocibé - LE CHESNAY PARLY 2 DUO

"À chaque visite, nous ne trouvons jamais nos produits car il n’y a rien en réserve. De plus, les vendeuses ne sont pas toujours aimables. Finalement, il vaut mieux aller directement chez SEPHORA où je bénéficie régulièrement de réductions et où l’on trouve tout."

"Je tiens à remercier Mme Iness pour son accueil chaleureux et sa présentation professionnelle qui m’as motivé à aimer les produits de Nocibé. Mme Iness est très professionnel"

"Un excellent moment chez Nocibé ! Je me suis rendue dans cette boutique le 13/07 pour acheter un cadeau, et tout s’est parfaitement bien passé. J’ai eu la chance de tomber sur Charlotte, la Directrice, qui est d’une grande gentillesse, très joviale et accueillante. Cela se voit qu’elle aime ce qu’elle fait, et c’est très agréable ! Elle m’a très bien conseillée, a pris le temps de m’expliquer le programme de fidélité, et j’ai même eu droit à un petit cadeau. Un vrai plus ! Je reviendrai sans hésitation dans ce Nocibé si besoin. Un grand merci à Charlotte et à l’équipe pour ce beau moment."

"Très bon accueil très bon conseil et la directrice est compétente j’ai un souci avec mon compte je ne cumule pas les points elle a dit qu’elle allait faire le nécessaire elle n’était pas obligée c’est très professionnel de sa part je la remercie 😊"

"Bravo à l'équipe , pour la bonne humeur et les conseils."

"Très beau magasin, Personnel très compétent. Merci pour ce moment"

"Prix , accueil , conseil , rien à dire très content ,, de plus un cadeau offert par la boutique .. j'ai économisé sur un parfum 50 € par rapport à d'autres parfumerie cool"

"Merci à Elena, pour m’avoir trouvé le cadeau parfait à offrir ! Très à l’écoute, elle a su rapidement quoi me proposer ! Petit plus pour l’emballage préparé et parfumé avec soin !"

"J'ai rencontré des difficultés pour échanger un parfum acheté chez Nocibé dans un autre magasin que celui d'origine. La responsable a refusé, malgré mon ticket de caisse et justificatif de paiement, et bien que le magasin d'achat m'ait assuré de la possibilité d'échange dans n'importe quel Nocibé, même après le délai de 30 jours. J'ai finalement dû retourner au magasin d'achat, à 100 km, pour effectuer l'échange."

"Un large choix de parfums indisponibles dans d’autre magasins merci pour la prise en charge , les conseils, le sourire des vendeuses"

"Merci à toute l'équipe et surtout à Christine, pour son accueil, l'écoute et professionnalisme... Bravo et Merci encore !"

"J'aime beaucoup la marque Nocibe. D'ailleurs c'est avec l'aide d'une maquilleuse merveilleuse de parly 2 que j'ai pu trouver le fond de teint qu'il me fallait. Mais le reste du temps, expérience mitigée avec des caissières peu sympathiques."

"Personnel très professionnel compétent ce qui devient de plus en plus rare et un accueil très très agréable. Merci"

"Merci à toute l’équipe de Nocibé Accueil très agréable, conseillères de ventes souriantes, je recommande vivement le Nocibé de Parly2"

"J’ai eu de très bons conseils et lorsque j’ai du rapporter un produit suite à une erreur de ma part j’ai été très bien accueillie et l’échange s’est fait sans problème. Merci beaucoup à votre équipe souriante et bienveillante ! Je recommande votre boutique"

"Conseillère en parfumerie compétente, super agréable et qui connait très bien les parfums, souriante et efficace. Accueil en caisse tout aussi avenant, avec échantillons et petits cadeaux en prime. Personnel présent sans être oppressant, à l'écoute, et disponible. Devant sa gentille insistance nous avons accepté que la vendeuse réalise de très jolis paquets cadeau, alors que nous nous serions contentées de simples pochettes comme dans d'autres enseignes, mais les paquets sont très joliment réalisés, et ces petites attentions font la différence. Merci pour votre accueil, et joyeuses fêtes à l'équipe."

"Accueil zéro conseil zéro, entre l'une des vendeuses + agée qui se planque derrière les autres aux caisses alors qu'elle vous a très bien vu attendre devant un stand pour des conseils et l'autre brune cheveux longs qui arpente les rayons en vous ignorant je ne sais que dire ...je ne parle même pas de l'absence totale de sourire lorsqu'elles croisent votre regard, de la réponse évasive et blasée voire désagréable lorsque vous osez finalement les aborder pour une question sur un produit...Vous oubliez que vos clients viennent acheter et participent à vos salaires mesdames, vos managers ont du soucis à se faire, remettez vous en question, changez de métier je ne sais pas ...vous m'avez définitivement dissuader d'acheter dans cette boutique , je suis finalement allée faire mes achats au Nocibé de Bois D'arcy et ce fut le jour et la nuit, des vendeuses à l'écoute et aimable ! Quand je lis certains avis je me demande si on parle bien de la même boutique de PARLY tellement il y a une telle difference de traitement ...bref je n'y retournerai jamais!"

"Personnel très accueillant avec le regard et le sourire à notre arrivée, prises en charge très rapidement, compréhension du besoin, tests des produits avec conseil sur la gamme, recherche de solutions à un problème de flacon, un passage en caisse rapide malgré la queue, au revoir à la fin et un sourire bref je reviendrai dans cet enseigne avec plaisir merci !"

"Une responsable agressive et expéditive ! Des années que je suis cliente et je suis choquée par cet accueil dans ce magasin ! Bien dommage !"

"Pamela est une vendeuse exceptionnelle ! Très gentille et à l’écoute, elle prend le temps d’expliquer chaque produit avec précision et donne d’excellents conseils, adaptés à nos besoins. J’étais initialement parti sans rien acheter, mais grâce à son appel et son attention, je suis revenu et suis reparti avec un cadeau qui m’a vraiment fait plaisir. Merci pour cette superbe expérience, Pamela !"

"J'ai eu une excellente expérience aujourd'hui chez Nocibé grâce à Océane. Elle a été à l'écoute, très professionnelle et a su parfaitement répondre à mes besoins. Son sens du conseil et sa bienveillance m'ont vraiment aidée à faire les bons choix. Merci beaucoup pour cet accompagnement de qualité !"

"Superbe accueil et conseils reçus par Bachra ! Je recommande vivement de faire vos achats dans ce Sephora !! Un grand merci !"

"Merci a Charlotte pour ses conseils, je devais acheter 1 parfum et j’en suis partis avec 2. Très content d’être venus. Merci au staff 😁😁"

"Réellement très satisfaite de l’accueil à la fois des conseillères , et particulièrement du seul conseiller homme du magasin à Parly 2 , mais aussi de la manager , Madame Charlotte, qui m’a donné beaucoup de conseils et a trouvé des solutions à toutes mes demandes. Je conseille vivement et y retournerai avec très grand plaisir pour mes futurs achats - merci :) . Ouarda Benrezzag"

"Océane est une vendeuse disponible, avenante et agréable au même titre que ses collègues. En effet, cela devrait être la normalité alors que ces qualités se font rares et exceptionnelles aujourdhui !! Alors quand tout va, il est également important de le faire savoir. Je recommande cette boutique située dans le centre commercial Westfield du Chesnay."

"Ayant mis un avis plus que négatif au Nocibé Les Passages Boulogne, je tenais à vous remercier pour l’accueil toujours souriant et d’une extrême politesse. Vos conseils avisés, votre professionnalisme, c’est agréable de rentrer dans votre commerce et de sentir que vous allez avoirs de conseils, et surtout quand les conseillers connaissent et aiment leurs métier, certaines boutiques devraient vous avoir en modèle. Merci"

"Bonne surprise en caisse . Des prix qui font plaisir , Globalement tout a été parfait, mais un petit bémol avec une vendeuse charmante mais qui manquait d'expérience ."

"Je tiens à souligner l'accueil chaleureux, la disponibilité remarquable et les conseils exceptionnels de la vendeuse Anaïs et de toute l'équipe chez Nocibé. Avant, j'achetais mes parfums et produits de beauté ailleurs, mais depuis ma première commande chez Nocibé, je suis plus que ravie. Le traitement différencié de cette enseigne en fait une expérience shopping inégalée. Merci pour votre excellent service"

"Toujours très agréable de se rendre dans votre magasin. Un accueil très chaleureux, de bons conseils et des super produits. Je reviens toujours avec grand plaisir. Ne changez rien"

"Un grand merci à Charlotte pour son accueil et son aide car je me déplace avec des béquilles, elle a été très sympa ! De plus j'ai été très très bien conseillé, elle connait bien ses produits. Cela faisait longtemps que je n'avais pas été dans ce magasin, je l'ai trouvé très agréable, lumineux, plus grand, bravo ! Encore merci à Charlotte."

"Je suis allé acheter de l eau de toilette narciso rodriguez eau de parfum poudrée 30 ml,la vendeuse me confirme que je bénéficie d une remise de 30% pour la black friday Au moment de payer mon achat,la caissière m informe que je ne bénéficie pas de la remise car le produit est classé point rouge. Je trouve scandaleux d écrire qu il y a une remise de 30% mais pas sur tout les articles"

"Conseillée par Océane (qui arrivait du Canada elle se reconnaîtra s’il y en a plusieurs) pour l’achat d’un mascara, une merveille ! Elle m’a orienté vers un coffret pour bénéficier d’une réduction. J’avais un dîner elle m’a gentiment remaquillé et conseillé sur des produits. Ma liste au Père Noël est prête grâce à elle."

"Cela faisait longtemps que je ne mettais pas rendu chez Nocibé, mais je savais que c'était le magasin parfait pour la recherche le bon parfum ! En arrivant des vendeuses/conseillères joviale avec le sourire et rigolant (une super accueil!) Je me balade dans le magasin et je reste au niveau des parfum à la recherche d'une nouvelle trouvaille et une gentille conseillère blonde très expérimenté à passé je dirais plus de 20 min largement à écouter mes préférences mes envies et ma expliquer chaque parfum pour être sûr que je sois ravis et satisfaite de mon parfum ! Elle m'a notamment aidé avec un de mes gros sac pour me facilité ma visite dans la boutique et aussi, elle est revenu vers moi avant que je passe en caisse car elle avait trouvé le plus gros volume du parfum et présenté la réduction disponible pour me permettre d'avoir le grand format à un meilleur prix ! Plein de jolies cadeaux avec un parfum marquant plein de douceur et de caractère comme je recherchais (hypnotic poison de chez Dior) Merci pour vos conseils vos sourire et votre gentillesses ! C'est sûr que je reviendrais plus souvent dans cette boutique Nocibé !🥰 (PS: Vous aviez raison je suis sortie le soir même avec le nouveau parfum, j'ai reçu beaucoup de compliments ahah encore ce matin je le sens sur moi ! Et très pratique le format pour sac à main !🥰)"

"J'ai trouvé tous les produits que je souhaitais et celui qui me manquait m'a été livré le lendemain à la maison, sans frais. De plus, quand on a 1 carte, on dispose quasi toute l'année de 25% de remise. Heureusement, car les prix ont beaucoup augmenté."

"Extrêmement aimable. Beau magasin. Geste commercial vis à vis du client lorsque les 25% offert au client ne s'applique pas sur la marque achetée car référencé avec un point rouge Je recommande vivement"

"Je tenais à remercier Charlotte la responsable. Adorable comme tout. Elle a pris le temps avec moi pour me conseiller des petites choses. Merci beaucoup infiniment elle. Et merci également à Bastien le vendeur qui est à la caisse."

"Bonjour Je tiens vivement à remercier l’équipe de nocilbe Parly II. L’ensemble des personnes sont aimables et accueillantes. De plus 15€ de différence de prix par rapport à la concurrence, sur le parfum que j’ai acheté. La vendeuse m’a également proposé un échantillon de sac car mon cœur balançait entre deux autres produits. Que dire également du fait de proposer le choix des échantillons proposés en caisse, au choix de chacun et enfin j’ai pu bénéficier d’un sacs pour transporter mes achats. Je suis fidèle à cette enseigne et tiens à le rester, le service est au top, vos confrères ne peuvent pas forcément en dire autant . Merci"

"Très bon accueil de toute l’équipe. J’ai pu récupérer mon cadeau d’anniversaire et c’est toujours plaisant d’être bien reçu et considérée même pour un « petit panier »"

"Ce soir j'ai vécu un moment de convivialité rare avec l'équipe de Nocibé! Dès mon arrivée, j'ai été salué par l'équipe entière. Une superbe énergie se dégageait de la boutique. Des vendeur.euse.s vraiment sympathique et à l'écoute. Mention particulière à Mlle Sagittaire pour son choix sur les échantillons et pour son sourire. Vous avez gagné un client :)"

"Merci Jonathan pour votre accueil, vos bons conseils, et votre disponibilité. Je venais pour racheter un parfum habituel, je repars satisfaite avec 2 nouvelles flagrances + une pour mon fils et une pour ma maman. Super conseiller. Magasin propre et bien rangé"

"Je tiens à remercier vivement Coralie qui m’a très bien accueilli au téléphone, à l’ouverture du magasin (c’est rare pour être souligné !) elle m’a proposé de me mettre de côté le dernier parfum que je souhaitais me laissant le temps de venir en magasin le récupérer ; super accueil de sa part, très souriante et cela fait toute la différence. Elle est recherché activement un autre produit et devant son indisponibilité m’a proposé une alternative que j’ai pris : double vente et client doublement satisfait ! Merci à elle"

"En sortant du Printemps, nous sommes passés chez Nocibé. Grâce aux conseils de Charlotte, nous fûmes très bien accueillis, conseillés, avons bénéficié de 25% sur nos achats, ce qui nous permis de prendre plus de marchandise. Merci à l'équipe très aimable et particulièrement à Charlotte."

"Un grand Merci à Coralie pour sa patience et sa gentillesse, j'étais un peu exigente et hésitante sur le parfum que je dois prendre mais grâce à elle j'ai finis par trouver ce que je voulais et Sans oublier charlotte qui m'a encaissé était super accueillante. Je suis sortie tellement contente surtout que c'est mon magasin de beauté préféré. Merci encore"

"Moi et des amies avons été suivi dans le magasin par deux vendeuses et une responsable du magasin sans aucune raison valable si ce n'est avoir testé des parfums, qui étaient là pour ça soit dit en passant. Elles ont passé leurs temps à nous épier et n'ont même répondu aux politesses de bases dont mes amies ont fait preuves. c'est une honte et j'espère sincèrement que vous n'avez pas cette attitude avec tous vos clients. Néanmoins grâce à cette expérience je sais qu'il est inutile d'aller à ce Nocibé et irait désormais à d'autres commerces de ce genre comme Sephora qui emploie des gens plus aimables."

"L'accueil aux caisses dans cette boutique est plus que limite et n'est plus ce qu'elle était. Nous sommes clients depuis l'ouverture de la boutique et aujourd'hui la caissière de la caisse n° 3 à 16 h 14 a été particulièrement désagréable et arrogante nous accusant que nous lui avions mal parlé. Le paquet cadeau glissé dans un sac en mauvais état n'ayant pas tenu nous avons demandé un nouveau sac et là elle a été parfaitement impolie et n'était pas ravie de refaire le paquet."

"Venue Vendredi pour acheter un mascara, j'ai eu l'honneur d'être conseillé par un jeune homme très compétant et connaissant ses produits sur le bout des doigts. De bons conseils qui font plaisirs ! Bonne continuation !"

"Multitude de produits pour un bon rapport qualité prix. L'enseigne propose des gammes complètes de soin ainsi que de nombreuses marques de cosmetiques et maquillages. Les vernis sont excellents. J'y découvre les nombreux et très utiles articles pour les ongles"

"Je vais régulièrement chez Nocibe mais alors là mon dernier passage en magasin C une catastrophe. Je demande poliment si il y a une vendeuse qui peut me conseiller et elles me regardent sans dire un mot et quelques minutes après réaction d une caissière qui me dit quelqu'un arrive. Une vendeuse arrive. et s occupe d une autre personne qui est arrivé après moi. Alors que j attendais depuis un moment. Donc je suis partie voir ailleurs."

"Une vendeuse désagréable qui s'est agacée lorsque je lui ai demandé de bien me confirmer que le parfum emballé que je m'apprêtais à acheter correspondait au testeur (tout était décalé dans le rayon). Elle a semblé me trouver impolie, ne lui ayant pas dit bonjour avant de lui poser ma question. J'ai pourtant salué en entrant dans le magasin, cela me semblait suffisant. Cliente depuis plusieurs années de ce magasin, j'ai decidé de faire dorénavant mes achats ailleurs."

"Bon accueil en cette période de sécurité sanitaire. La conseillère nous a gâté, car nous avons acheté un bon nombre de produit. Tout le personnel était dispo mais nous avons pu découvrir le magasin seul avec quelques conseils sans nous forcer la vente (souvent le soucis en parfumerie), niquel. Bonne expérience 😃"